配送方法

お選びいただいた商品をカートに入れ、お客様情報の入力に必須をご記入、配送方法にチェックを入れてお支払い方法の設定をご指定下さい。

ご注文が完了しますと【受注番号】が表示されます。その後、ご注文確認メール(自動配信)が送られてきますので内容などをご確認下さい。

自動配信メールが送られた後、当店の担当スタッフより受付メールをお送り致します。お問合せ番号やお届けの日時を明記の上、送信します。

商品の配送は冷凍はクロネコ、常温は福山通運でお届けします。
1回の配送につき、地域ごとに設定した送料が発生します。

原則としてご注文受信後約7日前後でお届けします。※お届けに掛かる日数は商品によって異なります。到着後、必ず内容をご確認下さい。

【商品発送までの目安】

当店は常に新鮮な品質管理に万全な商品を皆様（ワンちゃん）にご提供しています。ご注文受付時間にもよりますが、在庫のある商品につきましては当日及び翌日発送とさせていただきます。
基本は、鮮度を考えて出来る限り商品を抱えず取り寄せとなっています。お取り寄せの場合、最短で4日後の発送となります。メーカーに在庫の無い場合はこの限りではございません。
ご注文いただきますと自動でご注文確認メールが届きます。もしこの時点で自動のご注文確認メールが届かない場合はメール設定を受注できるように設定お願い致します。
自動のご注文確認メールの後に、当方で内容確認をして折り返しメールをさせていただきます。また、商品の手配が出来ましたら、発送の際にはメールにてご連絡させていただきます。
ご希望時間帯がある場合カート備考欄にご記入下さい。但し、取り寄せの場合にはご希望日時に副えない時もあります。

【送料について】

送料に関してはこちらのページをご確認下さい。

【到着日数の目安】

ご希望時間帯がある場合カート備考欄にご記入下さい。
時間帯指定をされている方は時間帯によっては予定日の翌日にお届けになる場合が御座います。
ご指定のお時間通りに配達できない地域がございますので予めご了承下さい。
繁忙期や交通事情、在庫等により発送が遅れる場合が御座いますのでご了承下さい。
発送の遅れもありますのでご注文は少し余裕をもってお願いします。

【梱包について】

当店では極力皆様方に安くご購入していただく為に、さまざまな費用を圧縮したりカットしています。従いまして、簡易梱包にて配送しています。ご協力宜しくお願い致します。

※発送が完了したご注文商品のキャンセルは原則として承っておりませんので予めご了承下さい。